# HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG

Zinwork là giải pháp cộng tác quản lý công việc và điều hành doanh nghiệp được thiết kế tối ưu cho các công ty vừa và nhỏ, kết hợp giữa nền tảng công nghệ hiện đại với phương pháp quản lý khoa học. Xuất phát từ bài toán thực tế của chính mình cùng kinh nghiệm tư vấn ứng dụng công nghệ thông tin và phát triển các phần mềm quản lý, chúng tôi đã tìm ra lời giải về chuyển đổi số đáp ứng được yêu cầu là vừa đủ chức năng vừa đơn giản dễ sử dụng. Không chỉ là công cụ quản lý, Zinwork còn là môi trường làm việc trực tuyến kết nối mọi người với nhau, mang lại hiệu quả rõ rệt cho doanh nghiệp thời đại mới.

{% embed url="<https://www.youtube.com/watch?v=nX2f7n1DuZs>" %}

Với việc liên tục cập nhật những tính năng mới phù hợp với môi trường kinh doanh tại Việt Nam và việc xây dựng quy trình công việc, chăm sóc khách hàng và quy trình chuyển giao sản phẩm một cách khoa học và nghiêm túc, Zinwork đã dần dần chiếm được lòng tin của các chủ doanh nghiệp trong việc ứng dụng công nghệ vào quản lý doanh nghiệp. Zinwork tự tin giúp cho chủ doanh nghiệp tiết kiệm từ 2h/ngày trong việc vận hành và quản lý công việc nhân viên đang thực hiện.

Zinwork có tầm nhìn trở thành một đơn vị cung cấp giải pháp phần mềm quản lý doanh nghiệp hàng đầu Việt Nam cho các chủ doanh nghiệp, chúng tôi không ngừng cải tiến về chất lượng sản phẩm và dịch vụ nhằm mang lại những trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng.

Zinwork hoạt động đa nền tảng, trên cả ứng dụng di động và ứng dụng web (trình duyệt), chọn nhanh hướng dẫn phù hợp với bạn:&#x20;

{% content-ref url="/pages/A8K2uTntvUxNkNNw4Irj" %}
[HDSD App mobile](/hdsd-app-mobile/huong-dan-cai-dat-app-va-tao-tai-khoan-zinwork)
{% endcontent-ref %}

{% content-ref url="/pages/HZkaiTWLOmNLHEFgrkZ2" %}
[HDSD trên ứng dụng web](/hdsd-tren-ung-dung-web/huong-dan-cai-dat-web-app-zinwork)
{% endcontent-ref %}


# Hướng dẫn cài đặt app và tạo tài khoản Zinwork

&#x20;**Cài đặt ứng dụng**

**1. Tải và cài đặt**

Để tải **Zinwork** bạn vào kho ứng dụng *(App Store đối với iOS hoặc CH Play đối với Android),* gõ tìm Zinwork và tiến hành cài đặt như bình thường.

Bước 1: Mở CH Play

Bước 2: Tìm kiếm từ khóa **“Zinwork”**

![](https://41564564-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FWktki0P60eY9kBe7rMwq%2Fuploads%2FhkRW89feL1X6C92rqbw8%2Fimage.png?alt=media\&token=2c81557f-48c2-40b9-8fd3-5fa794cf3533)

Bước 3: Thực hiện tải về và cài đặt ứng dụng Zinwork

![](https://41564564-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FWktki0P60eY9kBe7rMwq%2Fuploads%2FSWcCGHBstgyEdDueqHaR%2Fimage.png?alt=media\&token=b987ee07-c859-4119-9074-c62980f85191)

### Đăng ký sử dụng

&#x20;Sau khi cài đặt xong, tại màn hình chính của ứng dụng, bấm vào **“Đăng ký mới”**

Trong màn hình đăng kí mới bạn điền đầy đủ thông tin: Email và họ tên, sau đó bấm **“Đăng ký”**, hệ thống sẽ gửi mật khẩu đăng nhập qua email cho bạn.

Kiểm tra email vừa dùng đăng ký để nhận mật khẩu đăng nhập.

![](https://41564564-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FWktki0P60eY9kBe7rMwq%2Fuploads%2FvqsEXzO6oZtik05QD6lx%2Fimage.png?alt=media\&token=03f98b2b-f6d7-4bed-afb5-b44e4a44db14)

Nhập email và mật khẩu được cung cấp từ email, rồi nhấn nút **“Đăng nhập”**, bạn có thể đổi mật khẩu mới sau khi đăng nhập. Hoặc nhấn **“Quên mật khẩu”** để lấy lại mật khẩu nếu bạn quên mật khẩu đăng nhập.

![](https://41564564-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FWktki0P60eY9kBe7rMwq%2Fuploads%2F2sJ16chKEzLP7Hc5zeHf%2Fimage.png?alt=media\&token=a79ba748-e4c2-4ff7-9c2c-c026bfa6b22f)

**Video Hướng dẫn :**&#x20;

{% embed url="<https://www.youtube.com/watch?v=56QlmTMujXY>" %}


# Tạo nhóm và xin vào nhóm Zinwork

&#x20;**Tạo nhóm và sử dụng**

Sau khi đăng nhập vào ứng dụng bằng email và mật khẩu, để có thể cùng nhau làm việc bạn bắt đầu tạo nhóm làm việc của mình, hoặc chấp nhận lời mời vào nhóm khác.

\-  Để tạo nhóm mới, tại màn hình chính, bấm **“Tạo nhóm ngay”**

Sau đó điền đầy đủ các thông tin: Tên nhóm, địa chỉ, số điện thoại… và nhấn **“Hoàn tất”**

![](https://41564564-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FWktki0P60eY9kBe7rMwq%2Fuploads%2FPe6hBhl58uRfdwcIcwUZ%2Fimage.png?alt=media\&token=6a07a488-b231-4574-9388-f6af766a7ad9)

Hoặc kích vào biểu tượng      <img src="https://41564564-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FWktki0P60eY9kBe7rMwq%2Fuploads%2FGOZHXTQcfZHP6yZYVloZ%2Fimage.png?alt=media&amp;token=a274f703-3592-482c-a5cb-7569e13ca95c" alt="" data-size="line">       để **“Tạo nhóm”**

\-    Để **“xin vào nhóm”**, nhập mã nhóm bạn muốn tham gia rồi nhấn **“Gửi”**

**Cách lấy mã số nhóm để gửi cho nhân viên**

Kích vào biểu tượng     <img src="https://41564564-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FWktki0P60eY9kBe7rMwq%2Fuploads%2FIOFQDhxJRoOfHCPyB8D7%2Fimage.png?alt=media&amp;token=2388adee-41df-4b76-8510-812ab6f65c39" alt="" data-size="line">

&#x20;     &#x20;

![](https://41564564-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FWktki0P60eY9kBe7rMwq%2Fuploads%2FiDSNAt8E2kmPasLIfkbD%2Fimage.png?alt=media\&token=ff78ebf5-b209-4920-9f23-e216ffb28834)

**Video Hướng Dẫn**&#x20;

{% embed url="<https://www.youtube.com/watch?v=m3THq4mV7eg>" %}


# Mời thành viên vào nhóm và phân quyền

### Mời thành viên vào nhóm và phân quyền

Để mời thành viên vào nhóm và phân quyền sử dụng. Kích vào biểu tượng  <img src="https://41564564-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FWktki0P60eY9kBe7rMwq%2Fuploads%2FzoUqXVF1VS7PVh9VIenD%2Fimage.png?alt=media&amp;token=488db5dc-984f-4352-9cf6-64e8b704a1da" alt="" data-size="line">           mục **“Nhân sự”**, chọn **Mời tham gia**, nhập email của người cần mời (khi người này có ID và Pass của Zinwork), nhập Chức vụ/vị trí, quyền truy cập sau đó ấn **“Mời”** để hoàn thành gửi lời mời. Chức năng này chỉ có trong phân quyền đối với cấp quản lý.

**Quyền truy cập**

Khi nhấn vào **“Quyền truy cập”** chọn **“Hiện tất cả”**. Nếu muốn cho phép nhân sự thực hiện những quyền nào thì tích vào quyền đó, nếu không thì không tích.

![](https://41564564-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FWktki0P60eY9kBe7rMwq%2Fuploads%2FRSSTV8DE3stNQfSrRVjf%2Fimage.png?alt=media\&token=5ccf7dd1-d5ea-4f90-983c-8f1679b677b9)

Cụ thể như sau:

![](https://41564564-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FWktki0P60eY9kBe7rMwq%2Fuploads%2FH4oDC5eqIgiZvsIVfvqh%2Fimage.png?alt=media\&token=76b859e4-bc24-4fe5-a78f-6e9d6b972d9a)

**Công việc:**

\-    Tạo mới công việc: Nếu tích vào ô này thì nhân sự được phép tạo mới công việc.

\-    Thay đổi người thực hiện công việc: Nhân sự được phép thay đổi (chọn) người thực hiện khi cập nhật công việc.

\-    Thay đổi khách hàng trong công việc: Nhân sự được phép thay đổi mục khách hàng đã chọn và thêm mới khách hàng.

\-    Đánh giá công việc

\-    Xác nhận kiểm tiền trong công việc

\-    Xác nhận kiểm kho trong công việc

\-    Duyệt đóng công việc

\-    Xóa bình luận người khác

\-    Chỉnh sửa bình luận người khác

\-    Hủy công việc người khác

\-    Chỉnh sửa nội dung và chuyển trạng thái công việc người khác: Với một công việc cụ thể thì người tạo việc và người chủ nhóm có toàn quyền sửa nội dung và chuyển trạng thái công việc này, còn nhân viên khác nếu không tích quyền này (mặc định) thì sẽ không sửa được nội dung công việc, nhưng vẫn chuyển trạng thái được nếu mình là người thực hiện hay giao việc.

\-    Là người giao việc và Xét duyệt công việc mới

\-    Xem danh sách công việc ghi nợ: Những công việc khách chưa thanh toán mình chuyển\
qua mục ghi nợ và có thể chỉnh sửa công việc ghi nợ

\-    Xem danh sách công việc đã đóng: Những công việc đã đóng chỉ xem và không thể\
chỉnh sửa

**Nhân sự:**

\-    Mời và duyệt nhân sự tham gia nhóm

\-    Xóa nhân sự khỏi nhóm

\-    Chỉnh sửa thông tin nhân sự

\-    Xem thông tin lương thưởng nhân sự

\-    Phân quyền truy cập cho nhân sự

\-    Chấm công nhân sự

**Khách hàng:**

\-    Tạo mới khách hàng

\-    Chỉnh sửa thông tin khách hàng

\-    Xóa khách hàng

\-    Xem danh sách nhóm khách hàng

\-    Tạo mới nhóm khách hàng

\-    Chỉnh sửa nhóm khách hàng

\-    Xóa nhóm khách hàng

**Thiết bị lắp đặt:**

\-    Quản lý danh mục thiết bị

**Kho hàng:**

\-    Tạo mới sản phẩm dịch vụ

\-    Sửa thông tin sản phẩm dịch vụ

\-    Xóa sản phẩm dịch vụ

\-    Nhập xuất kho

\-    Xem danh sách nhóm sản phẩm dịch vụ

\-    Tạo mới nhóm sản phẩm dịch vụ

\-    Chỉnh sửa nhóm sản phẩm dịch vụ

\-    Xóa nhóm sản phẩm dịch vụ

**Thu chi:**

\-    Nhập thu chi

\-    Quản lý dòng tiền

**Báo cáo:**

\-    Tiến độ công việc

\-    Xuất nhập tồn

\-    Lượng hàng bán

\-    Lợi nhuận

\-    Nhân sự

**Cài đặt:**

\-    Xem danh sách nhãn việc

\-    Chỉnh sữa nhãn việc

\-    Xem danh sách mục tính điểm thưởng

\-    Tạo mới mục tính điểm thưởng

\-    Chỉnh sửa mục tính điểm thưởng

\-    Xóa mục tính điểm thưởng

\-    Cài đặt chung cho nhóm

**Xin vào nhóm**

Sau khi đăng nhập vào ứng dụng bằng email và mật khẩu, bạn có thể bắt đầu xin vào nhóm làm việc của mình, hoặc kiểm tra lời mời nhóm và chấp nhận lời mời vào nhóm khác nếu có.

Để xin vào nhóm, tại màn hình chính, bấm “Xin vào nhóm”

Sau đó nhập mã nhóm bạn muốn tham gia, bấm “Gửi”. Mã nhóm sẽ được người quản lý gửi cho bạn. Yêu cầu của bạn sẽ được quản lý nhóm xét duyệt.

Sau khi gửi xong sẽ có thông báo “Gửi yêu cầu thành công”.

![](https://41564564-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FWktki0P60eY9kBe7rMwq%2Fuploads%2F2asSMXHKHyV6zILhT5Mb%2Fimage.png?alt=media\&token=985ab1ea-2538-4876-b1e3-89e8fbfd6b48)

**Video Hướng Dẫn**&#x20;

{% embed url="<https://www.youtube.com/watch?v=BhYHM8YFYdI>" %}


# Quản lý công việc

\-  Màn hình quản lý công việc mặc định sau khi đăng nhập vào nhóm gồm

![](https://41564564-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FWktki0P60eY9kBe7rMwq%2Fuploads%2F4vnddP12pi38obNtA5KA%2Fimage.png?alt=media\&token=88d42b1b-a954-43e0-a2b0-5e02ca37ac76)

\+ Vùng 1: Bấm vào để hiện Menu của phần mềm

\+ Vùng 2: Nhấn vào để hiển thị tất cả các thông báo

\+ Vùng 3: Chọn để lọc hiển thị công việc theo ngày

\+ Vùng 4: Chọn để lọc hiển thị công việc theo tiến độ:

Việc mới, đang làm hoặc đã xong.

\+ Vùng 5: Hiển thị các công việc hiện tại của nhóm.

&#x20;Bấm vào để xem chi tiết công việc

\+ Vùng 6: Các phím tắt trong phần mềm như quản lý

Nhân sự, quản lý kho hàng hoặc xem dòng tiền, nút (+) để

tạo công việc

&#x20; **Ghi chú:** Ở vùng 3 bạn có thể lọc hiển thị công việc theo **“Tất cả”**, **“Của tôi”**, **“Tôi giao”**, **“Theo người**” hoặc **“Chờ duyệt”**

![](https://41564564-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FWktki0P60eY9kBe7rMwq%2Fuploads%2FxZLGkpTlU3PqBEugWhJU%2Fimage.png?alt=media\&token=bf525cfa-4057-4dac-b9e8-5408bf3e37ca)

\- **Tất cả:** Hiển thị đầy đủ các công việc trong list công việc

\- **Của tôi:** Hiển thị tất cả các công việc của tôi đang thực hiện

\-  **Tôi giao:** Hiển thị tất cả các công việc tôi giao cho người khác thực hiện

\-  **Theo người:** Lọc tất cả các công việc theo người thực hiện, theo người giao việc hoặc người tạo việc tùy theo nhu cầu.

![](https://41564564-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FWktki0P60eY9kBe7rMwq%2Fuploads%2Foup26VXQjW7NMHrnGbCT%2Fimage.png?alt=media\&token=8a3efd06-a1f6-416b-abeb-de8c158b8254)

\- **Chờ duyệt:** Hiển thị các công việc đang chờ quản lý xét duyệt.

&#x20;

<br>

&#x20;


# Tạo việc

Tại màn hình chính, Nhấn vào Menu ở góc trên bên trái phần mềm để mở Menu.

Trong mục **“Công việc**”, bấm chọn **“Tạo việc mới”**

\-    Tên công việc: Nhập tên công việc ngắn gọn, rõ ràng, tránh nhầm lẫn với các công

việc khác

\-    Khách hàng: Có thể chọn khách hàng có sẵn, hoặc thêm mới khách hàng bằng cách bấm vào dấu **“+”** góc trên bên phải màn hình

\-    Ghi chú thêm: Dành để ghi chú thêm về công việc

\-    Đính kèm: Có thể đính kèm file tài liệu, hình ảnh lên công việc

\-    Thời gian bắt đầu: Chọn thời gian bắt đầu xử lí công việc

\-    Nhãn việc: Tùy chọn gắn một trong các nhãn **“Kiểm tra”**, **“Chưa chắc”**, **“Quan trọng”**, **“Khẩn cấp”.**

\-    Việc công khai – Việc riêng: Nếu vào cài đặt chọn “Việc tạo mới mặc định là việc riêng” thì khi tạo việc công việc luôn luôn hiện “việc riêng” bỏ tích thì sẽ hiện “việc công khai”

\-    Người thực hiện: Chọn một hoặc nhiều thành viên trong nhóm

\-    Người giao việc: Chọn một thành viên trong nhóm

\-    Mục tính điểm thưởng: Chọn một hoặc nhiều mục từ danh sách mục tính điểm thưởng, hoặc bỏ trống nếu không có mục này.

\-    Danh sách sản phẩm dịch vụ: Có thể chọn một hoặc nhiều dịch vụ trong kho, hàng hóa trong kho sẽ tự động cập nhật khi hoàn thành công việc. Có thể bỏ trống nếu không có sản phẩm, dịch vụ cần sử dụng.

\-    $: Tính thêm **“Phí dịch vụ”** và **“Chi phí thực hiện”** trong công việc

\-    Bấm vào nút **“Lưu”** góc bên phải phía trên màn hình để lưu công việc lại hoặc bấm vào nút **“Huỷ”** nếu bạn muốn huỷ việc

\-    Bạn có thể nhấn **“Thực hiện”** để chuyển công việc từ việc mới sang đang làm và khi xong việc nhấn **“Hoàn thành”** để chuyển sang đã xong, và chờ quản lý duyệt đóng công việc

\-    Bạn có thể bình luận trạng thái công việc ở mục **“Thảo luận”**

Bạn có thể lọc xem công việc theo trạng thái hoàn thành bằng cách bấm vào Menu, chọn **“Việc của tôi”**, **“Việc đã duyệt đóng”** hoặc **“Việc ghi nợ”.**

**Lưu ý:** Những công việc đã đóng chỉ xem lại công việc và không thể thay đổi, chỉnh sửa. Những công việc chuyển vào mục việc ghi nợ có thể thay đổi chỉnh sửa công việc.

![](https://41564564-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FWktki0P60eY9kBe7rMwq%2Fuploads%2Fk8HEAJtXAcayzrnCIX2q%2Fimage.png?alt=media\&token=3b7c0033-214d-437b-92b9-9eadf08d5bfb)

**Video Hướng Dẫn :**&#x20;

{% embed url="<https://www.youtube.com/watch?v=_8O3I5sbib4>" %}


# Quản lý nhân sự

Để quản lý hoặc thay đổi thông tin của các nhân sự trong nhóm của bạn, trong Menu mục **“Nhân sự”** chọn **“Danh sách”.**

Bấm vào nhân sự bạn muốn xem hoặc thay đổi thông tin:

\-  Thống kê hoạt động trong tháng hiện tại của nhân sự, số công việc đã hoàn thành, số công việc chưa hoàn thành, số ngày nghỉ, điểm số đạt được.

\-  Mức lương cứng

\-  Phụ cấp

\-  Hệ số điểm thưởng

\-  Vị trí - Chức vụ

\-  Quyền truy cập

\-  Quyền xem nhóm khách hàng: Phân quyền xem nhóm khách hàng cho nhân viên

\-  Công việc gần đây: Xem những công việc được giao cho nhân viên gần đây

![](https://41564564-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FWktki0P60eY9kBe7rMwq%2Fuploads%2FLWraeTNkgBZas6csQn80%2Fimage.png?alt=media\&token=10d2c103-c242-414f-84ec-4bdfb33d3dc4)

&#x20;Để thêm nhân sự vào nhóm, trong Menu, mục **“Nhân sự”**, chọn **“Mời tham gia”**, nhập email của người cần mời, nhập Chức vụ/vị trí, sau đó ấn “Mời” để hoàn thành gửi lời mời. Chức năng này chỉ có trong phân quyền đối với cấp quản lý.

&#x20;Để chấm công, nhấn giữ vào nhân sự cần chấm công, sẽ hiện ra các lựa chọn **“Trễ hôm nay”** hoặc **“Nghỉ hôm nay”**. Khi đã báo nghỉ thì khi tạo việc sẽ không chọn được nhân sự đã nghỉ.


# Quán lý khách hàng

Trong Menu, mục **“Khách hàng”**

![](https://41564564-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FWktki0P60eY9kBe7rMwq%2Fuploads%2FA8xJ2iAfG8la24BsDdPs%2Fimage.png?alt=media\&token=0883413f-a604-4d1a-8637-69a29694d2d6)

\-    Danh sách: Chọn để xem thông tin khách hàng của bạn

\-    Thêm mới: Bấm chọn để thêm khách hàng mới vào danh sách

\-    Quản lý nhóm: Bấm vào để quản lý các nhóm khách hàng, thêm mới bằng cách bấm vào dấu cộng ở góc trên bên phải màn hình. Để xóa nhóm, bấm vào nhóm cần xóa, chọn dấu 3 chấm phía trên góc phải màn hình -> xóa.

![\*](file:///C:\Users\QuanSo\AppData\Local\Temp\msohtmlclip1\01\clip_image001.gif)      **Hướng dẫn tạo mới khách hàng**

1: Tên khách hàng

2: Trạng thái của khách hàng: Tạm Ngưng, Đã hủy

&#x20;              hoặc Đang dùng

3: Địa chỉ của khách hàng

4: Số điện thoại của khách hàng

5: Email

6: Mã số thuế

7: Người quản lý

8: Số điện thoại quản lý

9: Người liên hệ

10: Số điện thoại liên hệ

11: Ghi chú

12: Phân nhóm khách hàng, bấm vào để chọn

&#x20;các nhóm khách hàng khác

&#x20;13: Hình ảnh: Bấm vào để thêm ảnh đại diện cho khách hàng

Sau khi nhập xong thông tin, bấm vào nút **“Lưu”** để lưu lại khách hàng hoặc bấm **“*****Hủy”*** nếu không muốn lưu lại.

**Video Hướng Dẫn**&#x20;

{% embed url="<https://www.youtube.com/watch?t=2s&v=ZUKo_TRYnoM>" %}


# Quản lý thiết bị lắp đặt

Trong Menu, mục **“Thiết bị lắp đặt”** để quản lý loại thiết bị của bạn, nếu bạn muốn thêm loại thiêt bị bạn nhấn vào dấu **(+)** ở góc phải phía trên màn hình để thêm. Sau đó bấm **“Lưu”** **hoặc “Huỷ”** nếu bạn muốn huỷ tên loại thiết bị đó.

![](https://41564564-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FWktki0P60eY9kBe7rMwq%2Fuploads%2Fl5byuqkCe5VETwzCVSuu%2Fimage.png?alt=media\&token=16cdee41-d293-4e06-a205-8e301383f876)

**Video Hướng Dẫn :**&#x20;

{% embed url="<https://www.youtube.com/watch?v=DbRLvlb2p6Q>" %}


# Quán lý kho hàng

Trong Menu, mục **“Kho hàng”**

![](https://41564564-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FWktki0P60eY9kBe7rMwq%2Fuploads%2FWDqlK75iUsMmG2iHciVh%2Fimage.png?alt=media\&token=261e907a-6ba0-4c99-b8d0-61d832daddf2)

\-    Chọn **Danh sách**: Xem thông tin và số lượng các sản phẩm, dịch vụ có trong kho. Bấm chọn sản phẩm/dịch vụ để xem chi tiết hoặc sửa thông tin, lưu lại sau khi thay đổi.

\-    Để nhập kho/xuất kho: Trong kho hàng có 2 mục **“Xét tồn”** và **“Không xét tồn”**. Muốn nhập kho bạn nhấn giữ vào sản phẩm/dịch vụ cần nhập kho, chọn **“Nhập kho”**, nhập vào số lượng, ghi chú (nếu có), bấm vào nút **“Lưu”** để lưu hoặc **“Huỷ”** nếu không muốn lưu lại.

\-    Xuất kho thực hiện tương tự.

\-    Phân nhó&#x6D;*:* Quản lý nhóm sản phẩm/dịch vụ. Để thêm một nhóm sản phẩm mới, bấm vào dấu **(+)** ở góc trên bên phải màn hình. Nhập tên nhóm, bấm vào nút **“Lưu”** để lưu nhóm.

\-    Thao tác thêm mới sản phẩm/dịch vụ: Trong Menu, mục **“Kho hàng”**, chọn **“Thêm mới”**.

&#x20;

<br>

1: Tên sản phẩm/dịch vụ

2: Cảnh báo nếu mức tồn trong kho

3: Đơn vị

4: Thông báo tồn

5: Giá nhập

6: Giá bán

7: Ghi chú

8: Phân nhóm sản phẩm

9: Hình ảnh: Thêm ảnh cho sản phẩm/ dịch vụ

&#x20;   Sau khi nhập xong thông tin, bấm vào nút **“Lưu”**

để lưu lại hoặc bấm **“Hủy”** nếu không muốn lưu lại.


# Quán lý thu chi

Trong Menu, mục **“Thu chi”**

![](https://41564564-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FWktki0P60eY9kBe7rMwq%2Fuploads%2FOtsXP0lgb3a1TYjuSqrW%2Fimage.png?alt=media\&token=8072f6e7-1213-4063-a599-cfa49679a440)

Trong Menu, mục **“Thu chi”**

\-    Chọn mục **“Quản lý dòng tiền”**: Xem thông tin và số tiền sản phẩm và dịch vụ bán được. Bấm chọn dòng tiền để xem chi tiết. Những công việc đã duyệt đóng thì không thể chỉnh sửa.

\-    Nhập thu chi: Để nhập thu chi, vào Menu, mục **“Thu chi”**, chọn **“Nhập thu chi”**

&#x20; 1: Tích vào ô **Thu**: Nếu nhập dòng tiền thu

&#x20; 2: Tích vào ô **Chi**: Nếu nhập dòng tiền chi

3: Diễn giải: Diễn giải nội dung cần thu/ chi

4: Số tiền: Nhập số tiền cần thu/ chi

5: Người nộp: Ghi rõ tên người nộp          &#x20;

Sau khi nhập xong thông tin, bấm vào nút **“Lưu”**

để lưu lại hoặc bấm **“Hủy”** nếu không muốn lưu.

**Video Hướng Dẫn :**&#x20;

{% embed url="<https://www.youtube.com/watch?v=a66kMBACxRs>" %}


# Báo cáo thống kê

Để xem báo cáo thống kê, trong Menu, mục **“Báo cáo”** bạn có thể xem được báo cáo *Tổng quan công việc, tiến độ công việc, xuất nhập tồn, lượng hàng bán, lợi nhuận  và nhân sự*. Bạn có thể kích vào từng mục để xem chi tiết từng báo cáo.

![\*](file:///C:\Users\QuanSo\AppData\Local\Temp\msohtmlclip1\01\clip_image001.gif)      **Tổng quan công việc:** Bạn có thể xem tổng quan công việc theo ngày, tuần, tháng hoặc năm

![](https://41564564-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FWktki0P60eY9kBe7rMwq%2Fuploads%2FvJPqsVCjJm8rc0vzQzLK%2Fimage.png?alt=media\&token=3f33b072-67ee-4842-bafd-7876c15d7aa7)

![\*](file:///C:\Users\QuanSo\AppData\Local\Temp\msohtmlclip1\01\clip_image001.gif)      **Tiến độ công việc:**

Nếu Option **“Chế độ đặt thời gian công việc”** chọn ngày bắt đầu

&#x20;

![](https://41564564-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FWktki0P60eY9kBe7rMwq%2Fuploads%2F0wiS7Pma1IlIr50zDtjB%2Fimage.png?alt=media\&token=374f4271-09a6-4913-9ef1-951604604680)

Nếu Option **“Chế độ đặt thời gian công việc”** chọn ngày kết thúc

![](https://41564564-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FWktki0P60eY9kBe7rMwq%2Fuploads%2FfHAHnadYXy2FEoP5yjEW%2Fimage.png?alt=media\&token=a9d9eb03-aed5-401d-a6e5-6c99bbd1c116)

Nếu Option **“Chế độ đặt thời gian công việc”** chọn ngày bắt đầu và kết thúc công việc

![](https://41564564-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FWktki0P60eY9kBe7rMwq%2Fuploads%2Frz7TSSpfcgMU1Io8qFzu%2Fimage.png?alt=media\&token=3ba77032-fd5a-433a-914c-9caad0102e8c)

![\*](file:///C:\Users\QuanSo\AppData\Local\Temp\msohtmlclip1\01\clip_image001.gif)      **Xuất nhập tồn:** Báo cáo lượng hàng tồn trong kho theo ngày, tuần, tháng hoặc theo năm.

![](https://41564564-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FWktki0P60eY9kBe7rMwq%2Fuploads%2Fd6ExCYAoRuyBxllqJ7oW%2Fimage.png?alt=media\&token=353c2659-5149-495e-b95b-404ee50f5133)

**Lượng hàng bán:**

![](https://41564564-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FWktki0P60eY9kBe7rMwq%2Fuploads%2Fptmwu8U32kE9ydTBX1tO%2Fimage.png?alt=media\&token=99b757f3-def6-4824-8347-6e8d980e5ce8)

**Lợi nhuận**

![](https://41564564-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FWktki0P60eY9kBe7rMwq%2Fuploads%2Fz4qWhDvPUAuo0aXa09VD%2Fimage.png?alt=media\&token=f4eca4a3-57ee-4da7-b0f3-a928c08a71d0)

**Nhân sự**

![](https://41564564-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FWktki0P60eY9kBe7rMwq%2Fuploads%2FgfAKh4r8eFtJsVZliSgc%2Fimage.png?alt=media\&token=b4e696ce-0141-4f59-9eba-1515600c62db)


# Cài đặt nhãn công việc

### 5. Cài đặt nhãn việc

**“Nhãn công việc”** dùng để đánh dấu công việc, thiết lập mức độ ưu tiên của các công việc khác nhau. Nhãn việc có thể tùy chỉnh nội dung và màu sắc cho phù hợp với từng công việc

Để Thiết lập nhãn việc, Kích vào biểu tượng       <img src="https://41564564-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FWktki0P60eY9kBe7rMwq%2Fuploads%2FFcBsvMTZrh2Z6sa8iJJs%2Fimage.png?alt=media&amp;token=a8e1a778-cf13-40ad-8e94-bd2aaaa938b5" alt="" data-size="line">       mục **“Cài đặt”** chọn **“Nhãn việc”**

![](https://41564564-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FWktki0P60eY9kBe7rMwq%2Fuploads%2FNTBsM9qy9RyxGHnMj6me%2Fimage.png?alt=media\&token=8393f454-6040-4e35-a62d-72e9e8ee76cc)


# Quản lý file

Để quản lý file. Tại màn hình chính, Nhấn vào Menu ở góc trên bên trái phần mềm để mở Menu.

Trong mục **“Thông tin nội bộ**” bấm chọn **“Quản lý file”** sẽ hiển thị tất cả các file gửi lên hoặc trong mục bình luận công việc

![](https://41564564-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FWktki0P60eY9kBe7rMwq%2Fuploads%2F535nHeZf48fdQfTkjvli%2Fimage.png?alt=media\&token=1ed6d9f3-c9e1-4f73-b7c6-04ffca9e9208)

**Video Hướng Dẫn :**&#x20;

{% embed url="<https://www.youtube.com/watch?v=IlkCzzawjlU>" %}


# Thiết lập KPI điểm thưởng

### 6. Thiết lập mục tính điểm thưởng (KPI)

Thiết lập mục tính điểm thưởng (KPI) cho công việc, giúp phân chia điểm, tính thưởng nhanh cho nhân viên sau khi duyệt đóng công việc.

Để thiết lập mục tính điểm thưởng, kích vào biểu tượng     <img src="https://41564564-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FWktki0P60eY9kBe7rMwq%2Fuploads%2FAm9fu8C0MW2ZxaP5MUvk%2Fimage.png?alt=media&amp;token=27e92e9b-598b-4035-928b-03e52891b339" alt="" data-size="line">       mục **“Cài đặt”** chọn **“Mục tính điểm thưởng”**

Để thêm mục tính điểm thưởng, nhấn vào biểu tượng dấu **“+”** ở góc phải màn hình àNhập tên mục tính điểm thưởng và điểm sau đó nhấn **“Lưu”**

![](https://41564564-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FWktki0P60eY9kBe7rMwq%2Fuploads%2FH0m97VivwmEpKaw4R4Nm%2Fimage.png?alt=media\&token=1bf0c1d7-6559-447a-b58f-a4250bd201d3)

**Video Hướng Dẫn :**&#x20;

{% embed url="<https://www.youtube.com/watch?v=8KgErVLtMJ4>" %}


# Cài đặt nhóm tùy chọn riêng

### 7. Cài đặt nhóm theo tuỳ chọn riêng <a href="#toc76454913" id="toc76454913"></a>

Muốn cấu hình nhóm theo tuỳ chọn riêng, kích vào biểu tượng     <img src="https://41564564-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FWktki0P60eY9kBe7rMwq%2Fuploads%2FrMQIs7h619oCvqdydwur%2Fimage.png?alt=media&amp;token=16044fc3-bc75-487b-a000-08de2d2b023f" alt="" data-size="line">      mục **“Cài đặt”** chọn **“Cài đặt nhóm”**

![](https://41564564-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FWktki0P60eY9kBe7rMwq%2Fuploads%2FQaUxhkXjarhHImt3F2JX%2Fimage.png?alt=media\&token=13fe35f1-251d-4c0e-9863-706909c8c263)

Cụ thể tính năng như sau:

\-    **Công việc**

\+ Chế độ đặt thời gian công việc: Tùy theo ngành nghề có thế chọn **“Bắt đầu”**, **“Kết thúc”** hoặc chọn **“Cả hai”**

·   Trường hợp chọn bắt đầu: Chỉ xét thời gian sẽ bắt đầu công việc đồng thời cảnh báo khi sắp bắt đầu công việc.

·   Trường hợp chọn kết thúc: Chỉ xét thời gian cần kết thúc công việc và cảnh báo khi sắp kết thúc công việc.

·   Trường hợp chọn cả hai: Xét thời gian sẽ bắt đầu công việc và thời gian cần kết thúc công việc đồng thời cảnh báo khi sắp bắt đầu và sắp kết thúc công việc.

\+ Gộp xem cả quá khứ vào xem ngày hôm nay: Có thể chọn **“Có”** hoặc **“Không”**

·   Nếu chọn có thì ngày trên khối lịch làm việc không những hiển thị công việc trong ngày mà còn hiển thị những công việc trong quá khứ mà chưa xong

·   Nếu không chọn thì ngày trên khối lịch làm việc chỉ hiển thị những công việc của hôm nay.

\+ Khoảng thời gian xét màu hạn việc: Khoảng thời gian sẽ xét để đổi màu nhãn thời hạn công việc

\+ Gửi thông báo nhắc việc trước (Phút): Hệ thống sẽ gửi thông báo nhắc việc trước khi\
đến thời hạn một khoảng thời gian định sẵn (0 phút: Không gửi thông báo nhắc việc)

\+ Gửi nhắc việc qua cả email: Hệ thống sẽ gửi thông báo nhắc việc trước khi đến thời hạn\
một khoảng thời gian định sẵn qua email người thực hiện công việc.

·   Nếu cài đặt thời gian bắt đầu: Công việc ở việc mới thì báo việc sắp bắt đầu. công việc ở mục đang làm thì không báo.

·   Nếu cài đặt thời gian kết thúc: Công việc ở việc mới thì báo việc sắp kết thúc, công việc ở mục đang làm thì báo việc sắp kết thúc.

·   Nếu cài đặt cả hai: Công việc ở việc mới thì báo việc sắp bắt đầu, công việc ở mục đang làm thì báo việc sắp kết thúc

Cụ thể như sau:

![](https://41564564-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FWktki0P60eY9kBe7rMwq%2Fuploads%2Fa4bSdBaaotvsFQrIPL5j%2Fimage.png?alt=media\&token=5e0d76b0-5d78-43bb-9fc6-6c15b5d35754)

\+ Quản lý thời gian thực hiện công việc: Hiện khoảng thời gian lên trên thẻ công việc và  người quản lý có thể chỉnh sửa thời gian bắt đầu và kết thúc thực tế khi duyệt đóng công việc

\+ Kiểu hiển thị công việc: Hiển thị các công việc theo danh sách dọc hay từng nhóm được chọn.

\+ Đánh giá công việc khi đóng việc: Hiển thị mục đánh giá sao và điểm khi duyệt đóng công việc.

\+ Xác nhận kiểm kho trước khi đóng việc: Xác nhận đã kiểm tra kho mới có thể đóng việc

\+ Xác nhận kiểm tiền trước khi đóng việc: Xác nhận đã kiểm tra thu chi mới có thể đóng việc.

\+ Xét duyệt khi nhân viên tạo việc mới: Quản lý sẽ xét duyệt công việc mới do nhân viên tạo ra.

\+ Việc tạo mới mặc định là việc riêng: Khi tạo mới công việc thì luôn thiết lập sẵn là việc\
riêng.

\+ Tên công việc thường gặp: Danh sách tên công việc thường gặp để có thể chọn nhanh\
trong lúc tạo công việc.

\-    **Thưởng phạt**

\+ Tiền thưởng ứng với 1 điểm khi đóng việc: Số tiền quy đổi ứng với 1 điểm thưởng khi đóng việc

\+ Tiền phạt tính cho 1 lần đi trễ: Số tiền quy đổi ứng với 1 lần phạt khi đóng việc

\+ Tiền phạt tính cho 1 lần nghỉ không lý do: Số tiền quy đổi ứng với 1 lần nghỉ không lý do khi đóng việc

\+ Mức % điểm thưởng tương ứng với đánh giá 1 đến 5 sao: Mức điểm thưởng tương ứng từ 1 đến 5 sao khi đóng việc

\-    **Tuỳ chọn khác**

\+ Phân quyền truy cập nhóm khách hàng: Giới hạn nhân viên truy cập nhóm khách hàng

\+ Loại ưu tiên kho hàng: Có thế xét tồn hay không xét tồn tùy thuộc vào mỗi đơn vị

&#x20;

\+ Quản lý thiết bị đã lắp đặt cho khách hàng: Quản lý thông tin và lịch sử xử lý các thiết bị đã lắp đặt cho khách

\+ Chỉ số phụ của thiết bị: Nếu thiết bị có nhiều chỉ số phụ có thể tạo tên chỉ số thiết bị và\
ký hiệu để dễ dàng phân biệt

\+ Quản lý khách hàng: Quản lý và sử dụng khách hàng trong công việc

\+ Quản lý kho hàng: Quản lý và sử dụng kho hàng trong công việc


# Hướng dẫn cài đặt web app Zinwork

**Đăng ký tài khoản Zinwork**

Đầu tiên bạn hãy mở một trình duyệt bất kỳ như: Chrome, Firefox, Cốc Cốc… sau đó truy cập vào link: <https://zinwork.com/>

Ở phía bên phải góc phía trên của trang chủ, chọn **Đăng Nhập**

![](https://41564564-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FWktki0P60eY9kBe7rMwq%2Fuploads%2FwV0GvVGpNax7yAc9fKXc%2Fimage.png?alt=media\&token=3748cfcf-5a96-4af1-935a-6666bc089789)

Sau khi nhấn vào **Đăng Nhập** để đăng ký tài khoản mới bạn kích vào dòng ***“Bạn chưa có tài khoản?”***

Trong màn hình đăng kí tài khoản bạn điền đầy đủ thông tin: Địa chỉ **email, họ tên** của mình rồi ấn **ĐĂNG KÝ**, hệ thống sẽ gửi mật khẩu đăng nhập qua email cho bạn.

Kiểm tra email vừa dùng đăng ký để nhận mật khẩu đăng nhập.

![](https://41564564-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FWktki0P60eY9kBe7rMwq%2Fuploads%2FumfWLUDlhTTeDN4aqvEZ%2Fimage.png?alt=media\&token=a847240a-0bf2-4acd-b064-819207584621)

Nhập email và mật khẩu được cung cấp từ email, rồi nhấn nút **“Đăng nhập”**, bạn có thể đổi mật khẩu mới sau khi đăng nhập. Hoặc nhấn **“Quên mật khẩu”** để lấy lại mật khẩu nếu bạn quên mật khẩu đăng nhập.

<div align="left"><img src="https://41564564-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FWktki0P60eY9kBe7rMwq%2Fuploads%2FQOFeh9NpVvBR3WhxbJxh%2Fimage.png?alt=media&amp;token=3aa8629e-50bc-4744-bc03-43db16f06f4e" alt=""></div>

**Video Hướng Dẫn :**&#x20;

{% embed url="<https://youtu.be/Em91lHxSElM>" %}


# Tạo nhóm và mời nhân sự

### Tạo nhóm và sử dụng

Sau khi đăng nhập vào ứng dụng bằng email và mật khẩu, để có thể cùng nhau làm việc nhóm bạn bắt đầu tạo nhóm làm việc của mình, hoặc chấp nhận lời mời vào nhóm khác.

\-  Để tạo nhóm mới, tại màn hình chính, bấm **“Tạo nhóm”**

Sau đó điền đầy đủ các thông tin: Tên nhóm, địa chỉ, số điện thoại… và nhấn **“Thêm nhóm”**

![](https://41564564-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FWktki0P60eY9kBe7rMwq%2Fuploads%2FfLyBtS6MyQbkJrCxHtHM%2Fimage.png?alt=media\&token=8e2a07c1-7f7a-4baf-a1d2-5ed68d2e309f)

\-  Để xin vào nhóm khác, tại màn hình chính, bấm **“Xin vào nhóm”**

![](https://41564564-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FWktki0P60eY9kBe7rMwq%2Fuploads%2FCWQhvp5Wnetg0CySZu07%2Fimage.png?alt=media\&token=89539591-5a50-4027-b30c-d706632c1850)

**Cách lấy mã số nhóm để gửi cho nhân viên**

![](https://41564564-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FWktki0P60eY9kBe7rMwq%2Fuploads%2F4iqXNYadYZCs3sICadI4%2Fimage.png?alt=media\&token=8b615370-464d-4dfe-ab28-a52a29ed4669)

### Mời thành viên vào nhóm và phân quyền

Để mời thành viên vào nhóm và phân quyền sử dụng. Mục **“Nhân sự”**, chọn **“Mời tham gia”**

Nhập email của người cần mời (khi người này có ID và Pass của Zinwork), nhập Chức vụ/vị trí, quyền truy cập sau đó ấn **“Mời”** để hoàn thành gửi lời mời. Chức năng này chỉ có trong phân quyền đối với cấp quản lý

![](https://41564564-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FWktki0P60eY9kBe7rMwq%2Fuploads%2FAQkbGl9CYNUnuN3tsWG9%2Fimage.png?alt=media\&token=b214f528-52b1-4979-b8f4-f5785a1fc7cb)

**Video Hướng Dẫn :**&#x20;

{% embed url="<https://youtu.be/GLat0clXuWY>" %}


# Xin vào nhóm

Sau khi đăng nhập vào ứng dụng bằng email và mật khẩu, bạn có thể bắt đầu xin vào nhóm làm việc của mình, hoặc kiểm tra lời mời nhóm và chấp nhận lời mời vào nhóm khác nếu có.

Để xin vào nhóm, tại màn hình chính, bấm **“Xin vào nhóm”**

Sau đó nhập mã nhóm bạn muốn tham gia, bấm **“Gửi”**. Mã nhóm sẽ được người quản lý gửi cho bạn. Yêu cầu của bạn sẽ được quản lý nhóm xét duyệt.

Sau khi gửi xong sẽ có thông báo **“Gửi yêu cầu thành công”**.

![](https://41564564-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FWktki0P60eY9kBe7rMwq%2Fuploads%2FrLgSKUvlPz39sTFl0Eg2%2Fimage.png?alt=media\&token=abeb78de-3fa5-4b9f-af92-45e02d8f8e42)


# Quản lý công việc

### Quản lý công việc

Màn hình quản lý công việc mặc định như sau

![](https://41564564-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FWktki0P60eY9kBe7rMwq%2Fuploads%2FDunSGO1RYV5X7IZawWQO%2Fimage.png?alt=media\&token=70c73d41-f345-44eb-aad4-e335a7032087)

\-    Vùng 1: Nhấn vào ***“Quản lý công việc”.***

\-    Vùng 2: Tìm kiếm công việc.

·      Nhập từ khóa để tìm kiếm công việc theo tên, ghi chú.

·      Nhập @ + từ khóa để tìm kiếm theo người thực hiện công việc.

·      Nhập # + từ khóa để tìm kiếm theo khách hàng trong công việc.

![](https://41564564-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FWktki0P60eY9kBe7rMwq%2Fuploads%2FuCWC7xkbpBy1XrNGuHan%2Fimage.png?alt=media\&token=1137f7d6-1ec8-4804-8aec-73f7038637a6)

\-    Vùng 3: Nhấn vào để hiển thị **“Tất cả”** các thông báo hoặc xem thông báo **“Của tôi”** hay **“Bình luận”**

![](https://41564564-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FWktki0P60eY9kBe7rMwq%2Fuploads%2FSeHqlXb9IzkeNvDx0BbO%2Fimage.png?alt=media\&token=57fe94a8-04a6-400d-9657-c28ee46ba032)

&#x20;

\-    Vùng 4: Chọn để lọc hiển thị công việc theo ngày: Bạn có thể lọc hiển thị công việc theo **“Tất cả”**, **“Của tôi”**, **“Tôi giao”**, **“Theo người”** hoặc **“Chờ duyệt”**

![](https://41564564-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FWktki0P60eY9kBe7rMwq%2Fuploads%2FuxerizeRetsEtjq1iPsA%2Fimage.png?alt=media\&token=1924cea6-759c-4ac2-966e-875249f4a0e1)

·   **Tất cả:** Hiển thị đầy đủ các công việc trong list công việc

·   **Của tôi:** Hiển thị tất cả các công việc của tôi đang thực hiện

·   **Tôi giao:** Hiển thị tất cả các công việc tôi giao cho người khác thực hiện

·   **Theo người:** Lọc tất cả các công việc theo người thực hiện, theo người giao việc hoặc người tạo việc tùy theo nhu cầu.

·   **Chờ duyệt:** Hiển thị các công việc đang chờ quản lý xét duyệt. Với một công việc cụ thể do nhân viên tạo, việc tạo ra sẽ bị ẩn và ở trạng thái chờ duyệt. Khi quản lý xét duyệt thì công việc đó sẽ hiển thị.

\-    Vùng 5: Chọn để lọc hiển thị công việc theo tiến độ: Việc mới, đang làm hoặc đã xong.

Vùng 6: Hiển thị các công việc hiện tại của nhóm, bạn có thể bấm vào để xem chi tiết công việc hoặc có thể nhấn **“in phiếu”** gồm phiếu dịch vụ khách hàng, biên bản xử lý kỹ thuật, biên bản kiểm tra thiết bị, phiếu giao hàng, phiếu thanh toán

![](https://41564564-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FWktki0P60eY9kBe7rMwq%2Fuploads%2FwJza0CQsiukhEADS4TIS%2Fimage.png?alt=media\&token=8b4f567b-912f-464a-9097-642bf4769d3e)


# Tạo việc

**Tạo việc**

![](https://41564564-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FWktki0P60eY9kBe7rMwq%2Fuploads%2FpjFeYIt6l8lFcLUEJ2Ce%2Fimage.png?alt=media\&token=ad29d6e6-56a0-4b4c-a5e5-527451d79af7)

Tại màn hình chính, nhấn ***“Tạo việc***”. Nhập đầy đủ thông tin

(1) Tên công việc: Nhập tên công việc ngắn gọn, rõ ràng, tránh nhầm lẫn với các công

việc khác.

(2) Khách hàng: Có thể chọn khách hàng có sẵn, hoặc thêm mới khách hàng bằng cách bấm vào dấu “+” góc trên bên phải

![](https://41564564-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FWktki0P60eY9kBe7rMwq%2Fuploads%2FCnIsbuS1bva5mVb8wA2d%2Fimage.png?alt=media\&token=4fe768ac-a66b-4d0b-ae31-d30641f39e89)

(3) Ghi chú: Dành để ghi chú thêm về công việc

(4) Thời gian bắt đầu: Chọn thời gian bắt đầu xử lí công việc

(5) Người thực hiện: Chọn một hoặc nhiều thành viên trong nhóm

(6) Người giao việc: Chọn một thành viên trong nhóm

(7) Việc công khai – Việc riêng: Nếu vào cài đặt chọn “Việc tạo mới mặc định là việc riêng” thì khi tạo việc công việc luôn luôn hiện “việc riêng” bỏ tích thì sẽ hiện “việc công khai”

(8) Danh sách sản phẩm dịch vụ: Có thể chọn một hoặc nhiều dịch vụ trong kho, hàng hóa trong kho sẽ tự động cập nhật khi hoàn thành công việc. Có thể bỏ trống nếu không có sản phẩm, dịch vụ cần sử dụng.

(9) Phí khác: Tính thêm “Phí dịch vụ” và “Chi phí thực hiện” trong công việc

(10) Nhãn việc: Tùy chọn gắn một trong các nhãn Kiểm tra, Chưa chắc, Quan trọng, Khẩn cấp.

(11) Mục tính điểm thưởng: Chọn một hoặc nhiều mục từ danh sách mục tính điểm thưởng, hoặc bỏ trống nếu không có mục này

(12) Đính kèm: Có thể đính kèm file tài liệu, hình ảnh lên công việc

Sau khi điền đầy đủ thông tin nhấn ***“Tạo việc”*** để tạo mới công việc hoặc nhấn vào **“Hủy bỏ”** nếu bạn muốn hủy việc

**Lưu ý:** Có thể gắn trực tiếp thiết bị vào công việc đang tạo

![](https://41564564-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FWktki0P60eY9kBe7rMwq%2Fuploads%2Fu6CKfLhgbnPMJed44gt3%2Fimage.png?alt=media\&token=3cd61055-4c30-4525-8f09-4eb9c0563bbe)

Bạn có thể nhấn **“Thực hiện”** để chuyển công việc từ việc mới sang đang làm và khi xong việc nhấn **“Hoàn thành”** để chuyển sang đã xong, và chờ quản lý duyệt đóng công việc

![](https://41564564-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FWktki0P60eY9kBe7rMwq%2Fuploads%2FgJEV3H05uVd46gZgatz9%2Fimage.png?alt=media\&token=62cc7dc6-d5a5-4e35-b744-9300682491d3)

![](https://41564564-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FWktki0P60eY9kBe7rMwq%2Fuploads%2FKdqGmQF3DTClFL1q5jUW%2Fimage.png?alt=media\&token=1c0ae10d-4e1f-4173-ae58-1198dde66fac)

Bạn có thể bình luận trạng thái công việc, gửi hình ảnh và file tài liệu ở mục ***“Thảo luận”***

Bạn có thể lọc xem công việc theo trạng thái hoàn thành bằng cách chọn ***“Việc đã đóng”*** hoặc ***“Việc ghi nợ***

**Lưu ý:** Những công việc đã đóng chỉ xem lại công việc và không thể thay đổi, chỉnh sửa. Những công việc chuyển vào mục việc ghi nợ có thể thay đổi chỉnh sửa công việc.                                          &#x20;

**Video Hướng Dẫn :**

{% embed url="<https://youtu.be/GklqlW5vgE0>" %}


# Quản lý nhân sự

### Quản lý nhân sự

&#x20;

Tại màn hình chính nhấn ***“Nhân sự”***. Để quản lý hoặc thay đổi thông tin của các nhân sự trong nhóm của bạn, bấm vào nhân sự bạn muốn xem hoặc thay đổi thông tin:

\-    Thống kê hoạt động trong tháng hiện tại của nhân sự, số công việc đã hoàn thành, số công việc chưa hoàn thành, số ngày nghỉ, điểm số đạt được.

\-    Mức lương cứng

\-    Phụ cấp

\-    Hệ số điểm thưởng

\-    Vị trí - Chức vụ

\-    Quyền truy cập

\-    Quyền xem nhóm khách hàng: Phân quyền xem nhóm khách hàng cho nhân viên

\-    Công việc gần đây: Xem những công việc được giao cho nhân viên gần đây

![](https://41564564-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FWktki0P60eY9kBe7rMwq%2Fuploads%2FuOIlFIzw0qJvhDXhNKdY%2Fimage.png?alt=media\&token=09c4e0af-6665-4bf4-8171-3da89e91df85)

Để thêm nhân sự vào nhóm, mục ***“Nhân sự”***, kích vào ***“Mời tham gia”***, Nhập email của người cần mời (khi người này có ID và Pass của Zinwork), nhập Chức vụ/vị trí, quyền truy cập sau đó ấn **“Mời”** để hoàn thành gửi lời mời. Chức năng này chỉ có trong phân quyền đối với cấp quản lý.

![](https://41564564-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FWktki0P60eY9kBe7rMwq%2Fuploads%2F3amhfbpQsUqikP7ViwsD%2Fimage.png?alt=media\&token=ef2446fc-914d-4d40-8c3d-28142293b282)


# Quản lý khách hàng

**Quản lý khách hàng**

Tại màn hình chính nhấn mục ***“Khách hàng”***

Hiện ra danh sách khách hàng: Bạn có thể chọn để xem thông tin nhóm khách hàng ví dụ như: khách Vip, khách thường hoặc đối tác của mình. Bạn có thể tìm kiếm khách hàng trong từng nhóm riêng hoặc tìm kiếm chung tất cả khách hàng

![](https://41564564-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FWktki0P60eY9kBe7rMwq%2Fuploads%2FgIteGSwVOvfDsp1Sb1Yt%2Fimage.png?alt=media\&token=f4f31820-6a76-4a6e-bb0b-cea5381d7d5f)

* Thêm mới: Bấm chọn để thêm khách hàng mới vào danh sách

![](https://41564564-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FWktki0P60eY9kBe7rMwq%2Fuploads%2FqpppxD5RyYaP8w7ibiCi%2Fimage.png?alt=media\&token=ab011e54-54b6-4283-ac4d-c722f215bdb4)

(1) Nhập tên khách hàng

(2) Trạng thái của khách hàng: Tạm Ngưng, Đã hủy hoặc đang dùng

(3) Địa chỉ của khách hàng

(4) Số điện thoại của khách hàng

(5) Email khách hàng

(6) Mã số thuế

(7) Người quản lý

(8) Số điện thoại người quản lý

(9) Người liên hệ

(10) Số điện thoại liên hệ

(11) Ghi chú

(12) Phân nhóm khách hàng, bấm vào để chọn các nhóm khách hàng khác

(13) Hình ảnh: Bấm vào để thêm ảnh đại diện cho khách hàng

Sau khi nhập xong thông tin, bấm vào nút **“Lưu lại”** để lưu lại khách hàng hoặc bấm “**Hủy”** nếu không muốn lưu lại.

\-    Quản lý nhóm: Bấm vào để quản lý các nhóm khách hàng, thêm mới bằng cách nhấn vào **“Thêm”** nhập tên nhóm sau đó nhấn **“Lưu”**. Để xóa nhóm, bấm vào nhóm cần xóa, chọn biểu tượng xóa rồi nhấn xóa.

![](https://41564564-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FWktki0P60eY9kBe7rMwq%2Fuploads%2FYunkUn9vHNY1NT35WIbK%2Fimage.png?alt=media\&token=f439d659-3abc-4d88-a5e2-e79ad2ce1f97)

* Hoặc mình có thể nhập khách hàng từ excel (có hướng dẫn bên file thiết lập cho người quản lý)

**Video Hướng Dẫn :**

{% embed url="<https://youtu.be/ns-Zqn4gKBM>" %}


# Quản lý thiết bị lắp đặt

Tại màn hình chính nhấn mục **“Thiết bị lắp đặt”** để quản lý loại thiết bị của bạn, muốn xem chi tiết từng loại hãy kích vào loại thiết bị bạn muốn xem sẽ hiện ra hãng sản xuất và model của loại thiết bị đó.

![](https://41564564-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FWktki0P60eY9kBe7rMwq%2Fuploads%2FI6hedGmQ7HDN0lyqYb59%2Fimage.png?alt=media\&token=3767b7c2-dca3-42f8-a82c-2779fba34b55)

Để thêm loại thiết bị bạn nhấn vào dấu (+) để thêm. Sau đó bấm **“Lưu”** hoặc **“Huỷ”** nếu bạn muốn huỷ tên loại thiết bị đó.

![](https://41564564-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FWktki0P60eY9kBe7rMwq%2Fuploads%2FJw3jf3khGe73ntuW37zR%2Fimage.png?alt=media\&token=175b3ba3-1409-42d7-9a8a-de7859c1b14d)

**Video Hướng Dẫn :**&#x20;

{% embed url="<https://youtu.be/v_jj_Rc0ilo>" %}


# Quản lý kho hàng

### Quản lý kho hàng

Tại màn hình chính nhấn mục **“Kho hàng”**

\-    Xem thông tin và số lượng các sản phẩm, dịch vụ có trong kho. Bấm chọn sản phẩm/dịch vụ để xem chi tiết hoặc nhấn sửa thông tin, lưu lại sau khi thay đổi.

![](https://41564564-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FWktki0P60eY9kBe7rMwq%2Fuploads%2FYPKCxWGBv0tU4JknyUKs%2Fimage.png?alt=media\&token=67470de5-5827-4c66-be11-4d4438849fc6)

Để nhập kho/xuất kho: Trong kho hàng có 2 mục **“Xét tồn”** và **“Không xét tồn”**. Muốn nhập kho bạn chọn **“Nhập kho”**, nhập vào số lượng, nội dung ghi chú (nếu có), bấm vào nút **“Xác nhận”** để lưu hoặc **“Huỷ”** nếu không muốn lưu lại.

![](https://41564564-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FWktki0P60eY9kBe7rMwq%2Fuploads%2FK3XYi6WRPWlkr1pcRGv4%2Fimage.png?alt=media\&token=cf28c564-9da0-422d-8207-acc70594af4f)

\-    Xuất kho thực hiện tương tự

\-    *Cài đặt nhóm:* Quản lý nhóm sản phẩm/dịch vụ. Để thêm một nhóm sản phẩm mới, nhấn **“Thêm”**. Nhập tên nhóm, bấm vào nút **“Lưu”** để lưu nhóm.

![](https://41564564-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FWktki0P60eY9kBe7rMwq%2Fuploads%2FbX7YKmkDvd11ABzeTq4s%2Fimage.png?alt=media\&token=c7726d29-aa93-4f8a-acb2-4b800a26631b)

Thao tác thêm mới sản phẩm/dịch vụ: Nhấn mục ***“Kho hàng”*** sau đó nhấn ***“Thêm mới”***

![](https://41564564-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FWktki0P60eY9kBe7rMwq%2Fuploads%2FQ8qTOlAu2kS0ajJ7WqWi%2Fimage.png?alt=media\&token=b4b25458-6f43-4dd6-82ec-3cb8ad12e9ed)

Điều đầy đủ thông tin:

(1) Tên sản phẩm/dịch vụ

(2) Cảnh báo nếu mức tồn trong kho

(3) Giá nhập

(4) Giá bán

(5) Ghi chú

(6) Không xét xuất nhập tồn

(7) Đơn vị

(8) Chọn nhóm sản phẩm/dịch vụ

(9) Hình ảnh: Thêm ảnh cho sản phẩm/ dịch vụ

Sau khi nhập xong thông tin, bấm vào nút **“Lưu lại”** để lưu lại hoặc bấm ***Hủy*** nếu không muốn lưu lại.

### 7. Quản lý thu chi

Tại màn hình chính nhấn mục **“*****Thu chi”***

Mục *Quản lý dòng tiền*: Xem thông tin và số tiền sản phẩm và dịch vụ bán được. Bấm chọn dòng tiền để xem chi tiết. Những công việc đã duyệt đóng thì không thể chỉnh sửa.

Để nhập thu chi nhấn vào **“Nhập thu chi”**

&#x20;&#x20;

(1) Tích vào ô *Nhập* *Thu*: Nếu nhập dòng tiền thu

(2) Tích vào ô *Nhập* *Chi*: Nếu nhập dòng tiền chi

(3) Diễn giải: Diễn giải nội dung cần thu/ chi

(4) Số tiền: Nhập số tiền cần thu/ chi

(5) Người nộp: Ghi rõ tên người nộp          &#x20;

Sau khi nhập xong thông tin, bấm vào nút **“Xác nhận”** để lưu lại hoặc bấm ***Hủy*** nếu không muốn lưu.

![](https://41564564-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FWktki0P60eY9kBe7rMwq%2Fuploads%2FErTe4QBiffOxDNIJjhRT%2Fimage.png?alt=media\&token=d4214cf7-802b-4729-9f3c-68df5713412e)

**Video Hướng Dẫn :**&#x20;

{% embed url="<https://youtu.be/pYLGT6rCJVw>" %}


# Quản lý tài liệu

Tại màn hình chính, Nhấn **“Quản lý file”** sẽ hiển thị tất cả các file tài liệu tải lên, trong mục bình luận công việc hoặc bình luận của tôi

![](https://41564564-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FWktki0P60eY9kBe7rMwq%2Fuploads%2FyMlBsD0DXHLEf4eFVFll%2Fimage.png?alt=media\&token=df812a30-929e-4af0-886d-ee07776b5774)

**Video Hướng Dẫn :**&#x20;

{% embed url="<https://youtu.be/2SMO3NNrz8E>" %}


# Báo cáo thống kê

Để xem báo cáo thống kê, mục ***“Báo cáo thống kê”*** bạn có thể xem được báo cáo *Tổng quan công việc, tiến độ công việc, xuất nhập tồn, lượng hàng bán, lợi nhuận, nhân sự và thống kê công việc*. Bạn có thể kích vào từng mục để xem chi tiết từng báo cáo.

**Tổng quan công việc**: Bạn có thể xem tổng quan công việc theo ngày, tuần, tháng hoặc năm

![](https://41564564-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FWktki0P60eY9kBe7rMwq%2Fuploads%2FpEIbPK7IrjkuIAWqgFcw%2Fimage.png?alt=media\&token=1f59dd77-ae56-4a05-bf2a-52f1f8e696da)

**Xuất nhập tồn:**

Báo cáo lượng hàng tồn trong kho theo ngày, tuần, tháng hoặc theo năm

![](https://41564564-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FWktki0P60eY9kBe7rMwq%2Fuploads%2FJAvYnksrNfhy3e9Trfpb%2Fimage.png?alt=media\&token=78cc4bfa-ae3f-4f54-bc7e-f625cea92568)

**Lượng hàng bán**

![](https://41564564-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FWktki0P60eY9kBe7rMwq%2Fuploads%2FXoNpxuJMGhPPVGRff2Sq%2Fimage.png?alt=media\&token=47fda694-236a-4bc6-869d-0dca58115526)

**Lợi nhuận:**

![](https://41564564-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FWktki0P60eY9kBe7rMwq%2Fuploads%2FF124i4wyqmcpuj3BU8Nv%2Fimage.png?alt=media\&token=0d647f47-4472-43d8-97ee-cfd5d81d8e9c)

**Nhân sự:**

![](https://41564564-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FWktki0P60eY9kBe7rMwq%2Fuploads%2FoNcTokpk4CENfHTJKduo%2Fimage.png?alt=media\&token=2927c009-8bc1-4b55-be91-a58308901415)

**Thống kê công việc:**

Thống kê công việc theo tháng, theo ngày tùy nhu cầu mỗi khách hàng. Có thể xuất ra file Excel hoặc In báo cáo

![](https://41564564-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FWktki0P60eY9kBe7rMwq%2Fuploads%2FqmGbNX15Gpeydpjynsc9%2Fimage.png?alt=media\&token=c36098bd-004f-4fbd-b6b6-0ab6982465a1)

**Video Hướng Dẫn :**&#x20;

{% embed url="<https://youtu.be/1pwy39qlI0s>" %}


# Nhập liệu bằng file excel

### Hướng dẫn nhập dữ liệu ban đầu từ excel

**Khách hàng**

Để nhập dữ liệu khách hàng từ excel, mục **“Khách hàng”** chọn **“Nhập Excel”.** Có thể tải file Excel mẫu rồi điền đầy đủ thông tin khách hàng như ví dụ dưới đây. Trường hợp khách hàng có sẵn file excel “Danh sách khách hàng”, bạn có thể copy các tiêu đề bôi đỏ vào file “danh sách khách hàng”

&#x20;

**Lưu ý:** Các trường bôi đỏ là nội dung bắt buộc phải điền đầy đủ thông tin

![](https://41564564-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FWktki0P60eY9kBe7rMwq%2Fuploads%2FTzt9K8TMptsgLf6IWbVt%2Fimage.png?alt=media\&token=7e221433-0842-4ab1-afa9-cfd95891e638)

Sau khi tạo xong khách hàng, chọn file Excel rồi nhấn **“Xác nhận”**

**Lưu ý:** Có thể tích vào ô **“Ghi đè nếu trùng số điện thoại”** trường hợp này đã có sẵn khách hàng trên phần mềm nếu nhập Excel bị trùng số điện thoại nó sẽ ghi đè thông tin lên khách hàng cũ.

&#x20;Mỗi file excel chỉ cho phép tối đa **200** khách hàng.

![](https://41564564-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FWktki0P60eY9kBe7rMwq%2Fuploads%2F4tcjtRoA3G8pjuxWI06m%2Fimage.png?alt=media\&token=05c351c3-b3cd-48a9-8811-b7d0efc95cd3)

**Thiết bị lắp đặt**

Để nhập thiết bị từ file excel, mục **“Thiết bị lắp đặt”** chọn **“Nhập Excel”.** Có thể tải file Excel mẫu rồi điền đầy đủ thông tin thiết bị như ví dụ dưới đây. Trường hợp khách hàng có sẵn file excel “Danh sách thiết bị”, bạn có thể copy các tiêu đề bôi đỏ vào file “danh sách thiết bị”

&#x20;

**Lưu ý:** Các trường bôi đỏ là nội dung bắt buộc phải điền đầy đủ thông tin

![](https://41564564-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FWktki0P60eY9kBe7rMwq%2Fuploads%2Fmd8m5L9NiZIObOStgCVF%2Fimage.png?alt=media\&token=5d4634e8-4e8a-4750-b179-ab6a325a6d2a)

**Kho hàng**

Để nhập dữ liệu kho hàng từ excel, mục **“Kho hàng”** chọn **“Nhập Excel”.** Có thể tải file Excel mẫu rồi điền đầy đủ thông tin sản phẩm như ví dụ dưới đây. Trường hợp khách hàng có sẵn file excel “Danh sách kho hàng”, bạn có thể copy các tiêu đề bôi đỏ vào file “danh sách kho hàng”

&#x20;

**Lưu ý:** Các trường bôi đỏ là nội dung bắt buộc phải điền đầy đủ thông tin

![](https://41564564-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FWktki0P60eY9kBe7rMwq%2Fuploads%2FRGOlQuSFjDuOotVpaFDl%2Fimage.png?alt=media\&token=5f72c4c5-8334-4b1b-817d-2ccbf98e2ddc)

Sau khi tạo xong sản phẩm, chọn file Excel rồi nhấn **“Xác nhận”**

![](https://41564564-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FWktki0P60eY9kBe7rMwq%2Fuploads%2FG7d9f6PVuhKTSAeug8IR%2Fimage.png?alt=media\&token=301c2360-e008-4d1c-9c42-483f4ab8edd9)

###


# Xuất dữ liệu bằng file excel

Có 3 trường hợp xuất excel: Xuất danh sách khách hàng, xuất danh sách thiết bị của 1 khách hàng và xuất lịch sử công việc của thiết bị.

**Xuất danh sách khách hàng**

Để xuất danh sách khách hàng ra file excel, mục **“Khách hàng”** chọn **“Xuất Excel”.**

![](https://41564564-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FWktki0P60eY9kBe7rMwq%2Fuploads%2FaKj4oAqgxuS8CrohAy8R%2Fimage.png?alt=media\&token=995628a9-02c9-4f75-a893-5010a2b324b7)

**Xuất danh sách thiết bị của một khách hàng**

Để xuất danh sách thiết bị của một khách hàng ra file excel, mục **“Khách hàng”** chọn biểu tượng như đã khoanh dưới rồi nhấn **“Xuất excel”**

![](https://41564564-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FWktki0P60eY9kBe7rMwq%2Fuploads%2FB4Ur6nl536cqjaCCU0DK%2Fimage.png?alt=media\&token=6c982612-fb66-4594-80b0-9f05fa2607ad)

![](https://41564564-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FWktki0P60eY9kBe7rMwq%2Fuploads%2FxPGAgzAFcwWLZGQfk1Bn%2Fimage.png?alt=media\&token=8d756877-a7c8-449b-807a-97f4faf3d56f)

**Xuất lịch sử công việc của thiết bị**

Để xuất lịch sử công việc của thiết bị ra file excel, mục **“Khách hàng”** chọn biểu tượng như đã khoanh dưới, nhấn vào tên thiết bị rồi nhấn vào biểu tượng mũi tên để xuất excel

![](https://41564564-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FWktki0P60eY9kBe7rMwq%2Fuploads%2FSiqaW74H41qTwxKCDxYd%2Fimage.png?alt=media\&token=773592f3-53d7-470b-b54c-a57c869de62c)

![](https://41564564-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FWktki0P60eY9kBe7rMwq%2Fuploads%2Fk8lzXAl8zB12gRjoaPL5%2Fimage.png?alt=media\&token=ae0da0c3-6ed7-4ecf-a3b7-97c655d90182)


# Phân quyền truy cập

**Quyền truy cập**

Khi nhấn vào **“Quyền truy cập”**. Nếu muốn cho phép nhân sự thực hiện những quyền nào thì tích vào quyền đó, nếu không thì không tích.

![](https://41564564-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FWktki0P60eY9kBe7rMwq%2Fuploads%2FzplCCvFmsvHp57mhOylN%2Fimage.png?alt=media\&token=12629e41-499e-4490-9ca9-eae5be86de95)

**Kho hàng:**

\-    Tạo mới sản phẩm

\-    Sửa thông tin sản phẩm

\-    Xóa sản phẩm

\-    Nhập xuất kho

\
&#x20;     **Nhóm kho hàng:**

\-    Xem danh sách nhóm sản phẩm

\-    Tạo mới nhóm sản phẩm

\-    Chỉnh sửa nhóm sản phẩm

\-    Xóa nhóm sản phẩm

**Thu chi:**

\-    Nhập thu chi

\-    Quản lý dòng tiền

**Khách hàng:**

\-    Tạo mới khách hàng

\-    Chỉnh sửa thông tin khách hàng

\-    Xóa khách hàng

**Nhóm khách hàng:**

\-    Xem danh sách nhóm khách hàng

\-    Tạo mới nhóm khách hàng

\-    Chỉnh sửa nhóm khách hàng

\-    Xóa nhóm khách hàng

**Công việc:**

\-    Tạo mới công việc: Nếu tích vào ô này thì nhân sự được phép tạo mới công việc.

\-    Hủy công việc người khác

\-    Chỉnh sửa nội dung và chuyển trạng thái công việc người khác: Với một công việc cụ thể thì người tạo việc và người chủ nhóm có toàn quyền sửa nội dung và chuyển trạng thái công việc này, còn nhân viên khác nếu không tích quyền này (mặc định) thì sẽ không sửa được nội dung công việc, nhưng vẫn chuyển trạng thái được nếu mình là người thực hiện hay giao việc.

\-    Xóa bình luận người khác

\-    Chỉnh sửa bình luận người khác

\-    Đánh giá công việc

\-    Xác nhận kiểm tiền trong công việc

\-    Xác nhận kiểm kho trong công việc

\-    Duyệt đóng công việc

\-    Thay đổi người thực hiện công việc: Nhân sự được phép thay đổi (chọn) người thực hiện khi cập nhật công việc.

\-    Xem danh sách công việc ghi nợ: Những công việc khách chưa thanh toán mình chuyển qua mục ghi nợ và có thể chỉnh sửa công việc ghi nợ

\-    Xem danh sách công việc đã đóng: Những công việc đã đóng chỉ xem và không thể chỉnh sửa

\-    Là người giao việc và Xét duyệt công việc mới

\-    Thay đổi khách hàng trong công việc

&#x20;

**Báo cáo:**

\-    Xuất nhập tồn

\-    Lượng hàng bán

\-    Lợi nhuận

\-    Nhân sự

\-    Tiến độ công việc

\-    Quản lý tất cả các file bình luận công việc

**Cài đặt:**

\-    Cài đặt chung cho nhóm

**Nhân sự:**

\-    Mời và duyệt nhân sự tham gia nhóm

\-    Xóa nhân sự khỏi nhóm

\-    Chỉnh sửa thông tin nhân sự

\-    Xem thông tin lương thưởng nhân sự

\-    Phân quyền truy cập cho nhân sự

\-    Chấm công nhân sự

**Mục tính điểm thưởng:**

\-    Xem danh sách mục tính điểm thưởng

\-    Tạo mới mục tính điểm thưởng

\-    Chỉnh sửa mục tính điểm thưởng

\-    Xóa mục tính điểm thưởng

**Nhãn công việc:**

\-    Xem danh sách nhãn việc

\-    Chỉnh sửa nhãn việc

**Thiết bị lắp đặt:**

\-    Quản lý danh mục thiết bị

**Video Hướng Dẫn :**&#x20;

{% embed url="<https://youtu.be/lMLfU-mPZWE>" %}


# Cài đặt nhãn công việc

### Cài đặt nhãn việc

**“Nhãn công việc”** dùng để đánh dấu công việc, thiết lập mức độ ưu tiên của các công việc khác nhau. Nhãn việc có thể tùy chỉnh nội dung và màu sắc cho phù hợp với công việc của bạn.

Để Thiết lập nhãn việc, mục **“Cài đặt”** – **“Nhãn công việc”**

![](https://41564564-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FWktki0P60eY9kBe7rMwq%2Fuploads%2Fx5zbgCXpFatWwVV9ySii%2Fimage.png?alt=media\&token=b16b994f-0e46-4093-897e-1a6c689f8620)

**Video Hướng Dẫn :**&#x20;

{% embed url="<https://youtu.be/uqVp5IKq6ps>" %}


# Mục tính điểm thưởng

### Thiết lập mục tính điểm thưởng (KPI)

Thiết lập mục tính điểm thưởng (KPI) cho công việc, giúp phân chia điểm, tính thưởng nhanh cho nhân viên sau khi duyệt đóng công việc.

Để thiết lập mục tính điểm thưởng, mục **“Cài đặt”** - **“Mục tính điểm thưởng”**

![](https://41564564-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FWktki0P60eY9kBe7rMwq%2Fuploads%2F48S0nurS5gEDbNwqifpu%2Fimage.png?alt=media\&token=fe539a9b-c2bf-45a2-b196-f79ab22b7b1c)

Để thêm mục tính điểm thưởng, nhấn **“Thêm”**: Nhập tên mục tính điểm thưởng và điểm sau đó nhấn **“Lưu”**

![ ](https://41564564-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FWktki0P60eY9kBe7rMwq%2Fuploads%2FCX9yIFD4DlX75Bwi3iZ1%2Fimage.png?alt=media\&token=4c05f125-80ee-4b92-b77d-1540d84331c5)


# Cài đặt bộ phận

Để thiết lập bộ phận, mục **“Cài đặt”** - **“Bộ phận”**

![](https://41564564-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FWktki0P60eY9kBe7rMwq%2Fuploads%2FQVJld1rDRqoxt60hyuUf%2Fimage.png?alt=media\&token=e73538f8-dc8d-40d2-9fad-b091a0b783b6)

Để thêm bộ phận, nhấn **“Thêm”**: Nhập tên bộ phận sau đó nhấn **“Lưu”**

![](https://41564564-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FWktki0P60eY9kBe7rMwq%2Fuploads%2FoEkgZVmsF2MhNFVwG5FQ%2Fimage.png?alt=media\&token=548103ae-ee90-4c8e-8cdf-8bd6c188f914)


# Cài đặt nhóm tùy chọn riêng

Muốn cấu hình nhóm theo tuỳ chọn riêng, mục **“Cài đặt”** – **“Cài đặt nhóm”**

![](https://41564564-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FWktki0P60eY9kBe7rMwq%2Fuploads%2F4o3NSClO5YmOup6pn6FG%2Fimage.png?alt=media\&token=a88a780c-9c09-40f8-b1e0-59f6a35ec157)

**Công việc**

![](https://41564564-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FWktki0P60eY9kBe7rMwq%2Fuploads%2F0Qv2YqM6YJsFF2rZppmD%2Fimage.png?alt=media\&token=183f518f-cb67-4d9e-bbc7-b8398ce4d2ff)

\-     Chế độ đặt thời gian công việc: Tùy theo ngành nghề có thế chọn **“Bắt đầu”**, **“Kết thúc”** hoặc chọn **“Cả hai”**

\+ Trường hợp chọn bắt đầu: chỉ xét thời gian sẽ bắt đầu công việc đồng thời cảnh báo khi sắp bắt đầu công việc

\+ Trường hợp chọn kết thúc: Chỉ xét thời gian cần kết thúc công việc và cảnh báo khi sắp kết thúc công việc.

\+ Trường hợp chọn cả hai: Xét thời gian sẽ bắt đầu công việc và thời gian cần kết thúc công việc đồng thời cảnh báo khi sắp bắt đầu và sắp kết thúc công việc.

\-    Gộp cả quá khứ vào xem ngày hôm nay: Có thể chọn **“Có”** hoặc **“Không”**

&#x20; \+ Nếu chọn có thì ngày trên khối lịch làm việc không những hiển thị công việc trong ngày mà còn hiển thị những công việc trong quá khứ mà chưa xong

\+ Nếu không chọn thì ngày trên khối lịch làm việc chỉ hiển thị những công việc của hôm nay.

\-    Quản lý thời gian thực hiện công việc: Hiện khoảng thời gian lên trên thẻ công việc và người quản lý có thể chỉnh sửa thời gian bắt đầu và kết thúc thực tế khi duyệt đóng công việc

\-    Khoảng thời gian xét màu hạn việc: Khoảng thời gian sẽ xét để đổi màu nhãn thời hạn công việc

\-    Gửi thông báo nhắc việc trước (Phút): Hệ thống sẽ gửi thông báo nhắc việc trước khi đến thời hạn một khoảng thời gian định sẵn (0 phút: Không gửi thông báo nhắc việc)

\-    Gửi nhắc việc qua cả email: Hệ thống sẽ gửi thông báo nhắc việc trước khi đến thời hạn một khoảng thời gian định sẵn qua email người thực hiện công việc.

\+ Nếu cài đặt thời gian bắt đầu: Công việc ở việc mới thì báo việc sắp bắt đầu. công việc ở mục đang làm thì không báo.

\+ Nếu cài đặt thời gian kết thúc: Công việc ở việc mới thì báo việc sắp kết thúc, công việc ở mục đang làm thì báo việc sắp kết thúc.

\+ Nếu cài đặt cả hai: Công việc ở việc mới thì báo việc sắp bắt đầu, công việc ở mục đang làm thì báo việc sắp kết thúc

Cụ thể như sau:**.**

![](https://41564564-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FWktki0P60eY9kBe7rMwq%2Fuploads%2Fn2ajQnlxJb3I3SV6aLEw%2Fimage.png?alt=media\&token=993061dc-a199-4193-8c3f-300df8dc95fd)

\-    Đánh giá công việc khi đóng việc: Hiển thị mục đánh giá sao và điểm khi duyệt đóng công việc.

\-    Xác nhận kiểm kho trước khi đóng việc: Xác nhận đã kiểm tra kho mới có thể đóng việc

\-    Xác nhận kiểm tiền trước khi đóng việc: Xác nhận đã kiểm tra thu chi mới có thể đóng việc.

\-    Xét duyệt khi nhân viên tạo việc mới: Quản lý sẽ xét duyệt công việc mới do nhân viên tạo ra.

\-    Việc tạo mới mặc định là việc riêng: Khi tạo mới công việc thì luôn thiết lập sẵn là việc riêng.

\-    Tên công việc thường gặp: Danh sách tên công việc thường gặp để có thể chọn nhanh trong lúc tạo công việc.

**Thưởng phạt**

![](https://41564564-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FWktki0P60eY9kBe7rMwq%2Fuploads%2FwH1rx4axm9aUUYGGxLE7%2Fimage.png?alt=media\&token=4f798e56-49f3-4ed1-a7c7-b29a57d7be39)

\-    Tiền thưởng ứng với 1 điểm khi đóng việc: Số tiền quy đổi ứng với 1 điểm thưởng khi đóng việc

\-    Tiền phạt cho 1 lần đi trễ: Số tiền quy đổi ứng với 1 lần phạt khi đóng việc

\-    Tiền phạt cho 1 lần nghỉ không lý do: Số tiền quy đổi ứng với 1 lần nghỉ không lý do khi đóng việc

\-    Mức % điểm thưởng tương ứng với đánh giá 1 đến 5 sao: Mức điểm thưởng tương ứng từ 1 đến 5 sao khi đóng việc

**Tuỳ chọn khác**

![](https://41564564-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FWktki0P60eY9kBe7rMwq%2Fuploads%2FY0wpiMjdxGElrv4DMxnc%2Fimage.png?alt=media\&token=9e083eb1-d33d-481a-84fb-aea83c37323b)

\-    Phân quyền truy cập nhóm khách hàng: Giới hạn nhân viên truy cập nhóm khách hàng

\-    Loại ưu tiên kho hàng: Có thế xét tồn hay không xét tồn tùy thuộc vào mỗi đơn vị

\-    Quản lý thiết bị đã lắp đặt cho khách hàng: Quản lý thông tin và lịch sử xử lý các thiết bị đã lắp đặt cho khách

\-    Chỉ số phụ của thiết bị: Nếu thiết bị có nhiều chỉ số phụ có thể tạo tên chỉ số thiết bị và ký hiệu để dễ dàng phân biệt.


# Cách bật thông báo Zinwork trên trình duyệt

Mở **Chrome** > Chọn **biểu tượng ba chấm** > Chọn **Cài đặt** > Chọn **Quyền riêng tư và bảo mật** > Chọn **Cài đặt trang web** > Chọn **Thông báo** > **Kéo thanh công cụ sang trái** chặn tất cả thông báo > **Chặn thủ công từng trang web**.

**Hướng dẫn chi tiết**

**Bước 1**: Mở trình duyệt **Chrome** [máy tính](https://www.thegioididong.com/laptop), chọn **biểu tượng ba chấm** rồi bấm vào **Cài đặt**.

![](https://41564564-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FWktki0P60eY9kBe7rMwq%2Fuploads%2FyHepfLd5CwRPaHuIoEcb%2F1.jpg?alt=media\&token=5b9914c2-1be9-4eaa-9c4c-98fea12e52fb)

**Bước 2**: Kế đến, bạn chọn **Quyền riêng tư và bảo mật**.

![](https://41564564-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FWktki0P60eY9kBe7rMwq%2Fuploads%2Fln1kezt79VjbPc68WY00%2F2.jpg?alt=media\&token=50178edd-959c-43eb-a4d4-a1d0b2e8109b)

**Bước 3**: Tại đây, hãy chọn tiếp vào **Cài đặt trang web**

![](https://41564564-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FWktki0P60eY9kBe7rMwq%2Fuploads%2F4i6N84BIBDyk9odVGW63%2F3.jpg?alt=media\&token=65f93611-0e12-4caf-a791-24c0b6b62b2c)

**Bước 4**: Sau khi thực hiện bước 3, bạn sẽ thấy phần **Thông báo** và hãy bấm vào.

![](https://41564564-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FWktki0P60eY9kBe7rMwq%2Fuploads%2Fb5zGF8izOHJIOt0rhwVM%2F4.jpg?alt=media\&token=4706cbb8-2a5e-4936-8122-81974399c995)

**Bước 5**: Chọn tới trang Zinwork.com để bật thông báo

![](https://41564564-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FWktki0P60eY9kBe7rMwq%2Fuploads%2FwFJhfJlkI8P9peSnofkD%2F1.PNG?alt=media\&token=c5fb14e8-9c77-4eb2-86ab-eb7be4f0eed2)

**Bước 6**: Kéo chuột xuống chọn vào cái chuông rồi chọn bên phải cho phép

![](https://41564564-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FWktki0P60eY9kBe7rMwq%2Fuploads%2F3ehw3VeynQUeUIVCgftq%2F2.PNG?alt=media\&token=d2a68e6a-0db6-4496-82bf-752b58aa11fa)


